Services Aéroport Casablanca Mohammed V

L'Aéroport International Mohammed V de Casablanca représente bien plus qu'une simple plateforme de transit. Principal point d'accès au Royaume du Maroc, il accueille chaque année des millions de voyageurs en leur proposant une gamme complète de services pensés pour répondre à tous les besoins.

Services Essentiels

Tout pour votre confort

Des prestations de qualité disponibles dans les deux terminaux.

Accueil & Information

Deux comptoirs d'information sont disponibles dans chaque terminal. Le personnel multilingue vous renseigne sur les vols, les correspondances et les services de l'aéroport. Un bureau d'information touristique au Terminal 1 vous guide vers les attractions du Maroc.

T1 & T2 Multilingue

Salons VIP & Business

Des espaces exclusifs pour les passagers en quête de tranquillité. Profitez du WiFi haut débit, de rafraîchissements, de sièges confortables et d'une atmosphère paisible. Accessibles aux voyageurs en Première Classe, Business ou détenteurs de cartes d'accès premium.

WiFi Snacks Presse

Change & Services Bancaires

Accédez facilement à vos fonds grâce aux distributeurs automatiques répartis dans les zones publiques et sous douane. Les bureaux de change agréés proposent des conversions en dirhams marocains à des taux compétitifs.

DAB 24/7 Change MAD

Santé & Urgences Médicales

L'Unité Médicale d'Urgence fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une équipe composée de médecins et d'infirmiers qualifiés intervient en cas de besoin. Une pharmacie située au Terminal 1 propose médicaments et produits de première nécessité.

24h/24 Pharmacie T1

eSIM Maroc & Internet NOUVEAU

Restez connecté dès votre atterrissage sans frais d'itinérance. Activez votre eSIM Maroc en quelques minutes et profitez d'internet haut débit immédiatement.

4G/LTE Immédiat Digital

Voir les forfaits

Commodités

Services Complémentaires

Boutiques & Duty-Free

Large choix de produits détaxés, artisanat marocain, parfums, électronique et souvenirs dans les deux terminaux.

Restauration

Cafés, restaurants et fast-foods proposant cuisine marocaine et internationale dans les zones publiques et sous douane.

WiFi & Connectivité

Points d'accès WiFi dans les salons VIP. Cartes SIM et clés USB 3G disponibles dans les boutiques de téléphonie.

Stations de Recharge

Bornes de recharge gratuites pour smartphones et appareils mobiles réparties dans les terminaux.

Assistance PMR

Fauteuils roulants et personnel dédié pour les passagers à mobilité réduite. Signalez vos besoins lors de la réservation.

Espaces de Prière

Salles de prière disponibles dans les halls publics et les zones d'embarquement des deux terminaux.

Bureau de Poste

Deux bureaux Poste Maroc ouverts de 9h à 22h au niveau des arrivées T1 et T2 pour courrier et services bancaires postaux.

Service Fast Track

Passage prioritaire aux contrôles de police. Gratuit pour les membres Safar Flyer Gold et abonnés aux salons premium.

Bagages

Services Bagages

Pesée des Bagages

Balances disponibles à l'enregistrement pour vérifier le poids de vos bagages et éviter les frais d'excédent.

Emballage Sécurisé

Service payant de filmage des valises pour protection contre les chocs et les vols. Gratuit pour 2 bagages (Safar Flyer Gold).

Chariots & Porteurs

Chariots gratuits dans les parkings et zones de récupération. Porteurs disponibles moyennant 20 MAD.

Litiges Bagages

En cas de perte ou dommage, contactez le service bagages de votre compagnie (RAM, Air Arabia) ou les sociétés d'assistance au sol.

Accès & Transports

Rejoindre Casablanca depuis l'Aéroport

L'aéroport Mohammed V est situé à 30 km au sud de Casablanca et desservi par plusieurs modes de transport.

Train ONCF

Départ depuis le sous-sol du Terminal 1 vers les gares Casa Voyageurs et Casa Port. Trajet de 45 minutes, toutes les heures de 6h à 23h.

~45 min Terminal 1 ~40 MAD

Navette Aérobus NOUVEAU

Navette climatisée ONDA reliant Casa Port au Terminal 1 puis Terminal 2. Service 24h/24, 7j/7 avec passage toutes les 30 minutes. Accessible PMR et WiFi gratuit.

24h/24 WiFi PMR

Petit Taxi

Taxis disponibles 24h/24 à la sortie des deux terminaux. Tarif réglementé avec compteur. Comptez environ 300 MAD pour rejoindre le centre-ville.

~300 MAD 30-50 min T1 & T2

Transfert Privé

Service de transfert porte-à-porte avec chauffeur. Réservation en ligne, accueil avec panneau nominatif et véhicule confortable. Idéal pour les familles.

Réservation Confort

Réserver un transfert

Modernisation « Airports 2030 »

Investissement de 15 milliards MAD : nouveau terminal de 20 millions de passagers/an, extension des terminaux existants et intégration future de la ligne TGV Kénitra–Marrakech.

FAQ

Questions Fréquentes sur les Services

Retrouvez les réponses aux questions les plus posées par les voyageurs à l'aéroport Mohammed V de Casablanca.

Y a-t-il du WiFi gratuit à l'aéroport Mohammed V de Casablanca ?

Oui, l'aéroport Mohammed V propose un accès WiFi gratuit dans les zones clés des terminaux 1 et 2. Des bornes de recharge gratuites sont également disponibles pour recharger vos appareils mobiles. Pour une connexion mobile permanente, pensez à activer une eSIM Maroc avant votre arrivée.

Quels salons VIP sont disponibles à l'aéroport CMN ?

L'aéroport CMN dispose de plusieurs salons dont le Pearl Lounge (T1 et T2) et les salons Royal Air Maroc Le Zenith I et II. Ils offrent WiFi haut débit, rafraîchissements, presse et sièges confortables. L'accès est ouvert aux passagers Première Classe, Business, détenteurs de cartes Safar Flyer Gold, ou via achat à l'entrée.

Existe-t-il une pharmacie ouverte 24h/24 à l'aéroport Mohammed V ?

L'aéroport dispose d'une Unité Médicale d'Urgence fonctionnant 24h/24, 7j/7, avec médecins et infirmiers. Une pharmacie est située au Terminal 1, proposant médicaments et produits de première nécessité. En cas d'urgence, le personnel médical peut intervenir directement dans les terminaux.

Comment rejoindre le centre-ville de Casablanca depuis l'aéroport ?

Plusieurs options s'offrent à vous : le train depuis le sous-sol du Terminal 1 vers Casa Voyageurs et Casa Port, la navette Aérobus (24h/24, toutes les 30 minutes), les taxis (comptez environ 300 MAD) ou les services de transfert privé. Le trajet dure entre 30 et 50 minutes selon le trafic.

Peut-on changer de l'argent à l'aéroport Mohammed V ?

Oui, des bureaux de change agréés sont disponibles en zones publiques et sous douane, certains ouverts 24h/24. Des distributeurs automatiques (DAB) acceptant les cartes internationales sont répartis dans les deux terminaux. Les services MoneyGram et Western Union sont également accessibles.

Services de l'AéroportMohammed V